在社區感染急速蔓延下，平日早已疲於奔命的社關員，在疫情下更顯崩潰。服務於北部某縣市的社關員佑鈞（化名），近日服務一名因疫情影響，產生輕生念頭的街友，在打了無數通電話，歷經10個單位，卻苦無資源可協助。本應是結合社區、社會與政府的力量而建構的「社會安全網」，卻存在各種漏洞，漏接社會角落裡急需被幫助的人們。