文／黃子恩
你可能聽過田園詩人陶淵明著名的《飲酒詩》，其中寫道「採菊東籬下，悠然見南山」，走一趟士林區德行里的「繽紛農趣」，你會發現這句話的現代版浮現眼前，只是改成「採瓜東籬下，悠然見SOGO。」
「瓜」是農園中結石纍纍的絲瓜，農園旁邊就是天母SOGO百貨公司，都會區的熱鬧喧嘩和恬靜怡人的農園形成強烈的對比，卻更顯療癒。也許陶淵明歸隱田園的樂趣，德行里的里民們最能感受。
「繽紛農趣」位於天母SOGO百貨公司後方，成為都會區中療癒的小天地（照片來源：黃子恩）
里長與鐵粉部隊打造台北市最貴農園
這座位於百貨公司後方的小菜園，正是寸土寸金的台北市中珍貴而獨特的地景，也因此繽紛農趣號稱「台北最貴農園」。然而更珍貴的是，默默耕耘這塊農園的里長張僡美與志工們。
農園經營有成，形成一畝都會中清新的小天地，卻常常出現順手牽羊的「偷菜賊」，但也意外凝聚了社區居民「合力抓賊」的向心力。張僡美分享，曾有志工因自家位於農園上方的大廈，某次看到一位女士在農園裡偷菜，「她立刻從8樓的家衝到農園，想規勸對方停止偷菜，對方馬上躲到百貨裡，她也跟著追進去，直到親手把這個偷菜賊抓出來。」志工們的向心力，儼然成為農園的現成保全。
張僡美強調：「我要建立的是一個正確的觀念，我們的志工種菜非常辛苦，一週要來三天，兩天澆水，一天是週六勞動服務，拔草、翻土、施肥、種菜……大家都是花時間經營，哪有順手摘了就走的道理？」
繽紛農趣的樣貌，來自志工團隊不辭辛苦的耕耘（照片來源：士林區德行里繽紛農趣）
因為從里長、里民到志工上下一條心的認真維護，農園可以說是獲獎常客。百貨公司旁的「繽紛農趣」和區民活動中心樓上的「德行繽紛綠屋頂」，分別獲頒111年度田園城市建置成果競賽特優獎及特色地景獎，張僡美謙虛表示：「這份榮耀絕對不是我們自己的，而是靠大家守望相助來的。」
她回憶，整個志工團隊從沒人要做，到現在擁有一票28人的鐵粉部隊，一路上遇到的都是讓她感激的貴人。「我選里長時的口號是『里長就是一個志工，而里長服務社區的角色並不是里長來服務大家，而是一群志工一起來服務整個社區。』」
志工們願意互相幫忙，也認同維護農園的理念，造就了流動率極低的堅強團隊。即便徵求新志工，張僡美的態度也是寧缺勿濫：「我要的是跟我們有共同理念的志工，大家有一個共同的認知，取之於社會用之於社會，在公用的土地上種菜，就要有所回饋。」
志工媽媽變里長 照顧對象擴及全社區
因此，她每一季會發起一次捐菜行動，視農園收成的產量，捐贈至喜憨兒照護機構，或德行里的弱勢獨老和需要有機蔬菜的癌友。近年因疫情關係，德行里可愛的志工們甚至主動提議，將農園收成分享給辛苦的前線醫護人員，於是捐了30公斤的菜給陽明醫院，讓醫護同仁感受到被重視的心意。張僡美欣慰地說：「大家有一樣的理念向前走，是我一路走來覺得最棒的。」
農園志工團隊捐菜給陽明醫院，感謝前線醫護的辛勞（照片來源：士林區德行里繽紛農趣）
「我以身為德行里里長為榮，更以里民們是一家人為榮！」提到德行里這個社區，張僡美的認同感溢於言表。難以想像的是，選上里長前她只是個擁有公家機關穩定工作的職業婦女，也是政治素人。在孩子們上小學時，她就在工作之餘擔任學校志工，不巧遇上工作地點遷移，距離太遠使她無法兼顧家庭，當時正逢選舉，個性當機立斷的她只考慮了3天，便毅然決然辭去工作，投入里長選舉。
「反正我在學校是志工團團長，而里長不就是服務社區的志工嗎？」抱持著單純的服務心態，張僡美就這樣踏上了里長之路。2014年她帶著唸小學的兩個小孩去拜票，沒想到大家眼裡「一群老弱婦孺（志工媽媽與孩子們）的團隊」竟然選上了！而她這位媽媽里長，一當就是8年。
張僡美上任時，適逢台北市推動田園城市政策，零園藝背景的她從田園城市種子師資班開始，一步一腳印認真學起，先是教大家種菜，到最後設計出自己的農園。「剛開始最難的是人力招募，因為種菜真的很辛苦，但直到我把盆器放進土裡之後，大家開始相信我們是玩真的。」時至今日，不論是遛狗的人、晨運的人、逛百貨公司的人、或是鄰近商辦的上班族，只要經過農園，都不免為之驚豔，想不到這樣的都會公園之中，竟然可以有這麼綠意盎然的小菜園。
對於農園志工的管理，張僡美自有一套獨到方法。「我們堪稱是台北市田園城市的範本，每個志工都要簽管理規則，填好班表後就按表操課。」說是「玩」園藝，卻是用最認真的態度看待農園裡的工作，使農園每次參賽都交出漂亮成績單。此外，她還定期舉辦志工聚餐，以「一家一菜」的方式，促進志工間的情感交流。
張僡美定期舉辦志工聚餐，凝聚團隊情感（照片來源：士林區德行里繽紛農趣）
凝聚里民、志工 營造「社區一家」氛圍
把里民們當成自家人，凡事親力親為的個性，讓張僡美身邊充滿善的循環。「大部分里長應該都是用line群組，但我必須用社群，因為人數早就超過500人了，因此改用社群概念去經營上限可以到5000人的群組。」將社群經營的概念帶入社區管理後，張僡美驚喜發現，當她無暇看訊息時，就會有熱心志工幫忙回答民眾提出的問題，無形間形成守望相助的概念，而這正是她所要營造的氛圍。
熱心助人的特質讓張僡美忙到每天工作滿檔，她回憶，自己曾經半夜三點還在路邊陪伴台電人員處理里上停電的問題，一度因太操勞累壞身體而住院。「大家在群組裡關心我怎麼了，還有人說『你看里長都累垮了，大家有些事情要自己處理，不要什麼事都問里長。』」讓她倍感溫暖，「身體是累的，精神卻是開心的。」
「我都跟他們說，我照顧你們比照顧我自己的孩子還多。」張僡美打趣地說，自己常被社區居民笑個性「雞婆」，做為里長，每天都有大大小小忙不完的事，辛苦歸辛苦，社區鄰里一家人般的情感，是支持她不斷前進的最大動力。
張僡美服務里民不遺餘力，凡事親力親為，圖為正在答覆里民問題的張僡美（照片來源：黃子恩）
關懷社區長輩不遺餘力 課程用心名聞遐邇
「社區裡有人發生了什麼事，我們會用關心家人的角度關懷他，讓對方感同身受。」張僡美舉例，曾有一位個性較固執的長者，以往參加社區據點課程後總嫌共餐活動的餐點不好吃，有趣的是他卻老是裝了滿滿兩個便當盒的飯菜回家吃。這位長者平時都是和太太一起參加共餐活動，但消失了一陣子，再出現時已是形單影隻。在她的關心詢問下，才得知他的太太因憂鬱症，被家人帶到外縣市就近照顧。
「我現在是孤單老人啦！沒有人要理我了啦！」聽到長者如此自嘲，於心不忍的張僡美安慰他：「你現在一個人住很自由阿！而且要是真的沒飯吃，有困難，你跟我說。」讓對方知道他不是孤身一人，「就像自己的爸爸一樣，長者會有自己的脾性，但是不用跟他計較這麼多，他們要的其實只是關心。」
在社區據點課程安排上，張僡美煞費苦心，光是每週二的銀髮共餐課程，從找講師、排課程，所有內容她都一手包辦，也因為課程豐富、好評傳千里，一度還出現從不同里、或是遠從北投跨區來參加課程的長者。
舉凡衛教知識的宣導，張僡美除了提供長者們西醫衛教知識之外，還用心的安排中醫師至社區據點上課，沒想到長者們對中醫師深入淺出的講解反應熱烈，紛紛問她：「什麼時候還要排這位講師再來幫我們上課？」長者的反應讓她非常有成就感。
張僡美有感而發：「有時候，長輩們真的就是老人孩子性（台語）。」在課程安排上，她特別從小孩的觀點切入，認為小孩喜歡的課程，長者們應該也會喜歡，因此會在靜態知識性課程，如醫學講座中穿插安排如魔術表演、學客語跟做客家麻糬的動態趣味課程，受到長者們的熱烈歡迎。
張僡美從志工媽媽變里長，不變的是一顆照顧他人的心 （照片來源：黃子恩）
展望未來 期待為永續經營盡一份心力
在農園經營上、里民之間向心力的營造上，張僡美都做得有聲有色，而這一切要源自於她的人生哲學：「人生沒有等出來的輝煌，只有走出來的美麗。」張僡美說，自己也常在社區中分享這句座右銘。她認為，所有事情都要身體力行，才能創造自己的美麗人生。每個人都願意為社區付出，並且能夠自主管理，成為德行里最大的亮點。去年甫獲環保署銀級社區的最高榮譽肯定，今年又在田園城市上拿到兩項大獎，已經是社區營造模範生的德行里，未來展望還不僅於此。
張僡美透露，為了讓德行里永續經營，在環保和公益上盡更多心力，她還想和附近的學校合作推廣食農教育，並且結合鄰里與百貨公司中的麵包店合辦剩食銀行，擴大社區服務的範圍，造福更多有需要的人。從這位媽媽里長眼中散發出的光亮，可以期盼「我德行我驕傲」的這塊活招牌，將會寫下更多精彩的故事！
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