文／康定睿
一般人想到桶裝瓦斯，腦中浮現一位中年人身材壯碩穿著汗衫，騎著野狼125穿梭大街小巷，瓦斯行則是堆滿鋼瓶裝潢簡樸。而在日本有家「檸檬瓦斯」（レモンガス）的桶裝瓦斯販售店，企業的核心價值便是「瓦斯與水都是生活的必需品」，為了提供社區更多資源，於社區內興建了一座以綠能建材設施打造的活動中心「檸檬八王子」分店。
許多人買屋看房時大多會避免「嫌惡設施」，如回收廠、工廠、加油站等，但檸檬瓦斯翻轉大眾既定印象，積極投入社區福利工作，在活動中心定期開辦烹飪課程，教社區民眾如何節能使用瓦斯，拉近與社區之間的關係，也有足浴跟暖房讓社區中的長者使用。
除了專業的能源技術之外，也有開辦給婆婆媽媽們的瑜伽及手工編織課程，而沒有舉辦課程的時候，便可借給社區居民做為集會場所。長者的部分也有健康促進活動跟簡易的共餐烹飪，讓長輩有個舒適的活動空間。整棟建築採用綠能建築規劃，有足夠的暖氣讓室內活動一點都不覺得寒冷。
從配送瓦斯到建立鄰里社區關係，我們見到了企業如何找到社區的需求，創造活動空間聚集人氣，企業與社區居民的關係不再只是買賣商品，瓦斯本業是個敲門磚，後續深入社區提供福利服務、滿足居民需求，實際體現檸檬瓦斯提出的企業社會責任價值「與社區攜手共同成長」。
社區以人為本，在地居民的需求，並不是憑空想像、被創造出來的，而是需要去觀察、去發掘，發現社區居民的需求，也許就從挨家挨戶送瓦斯當中，建立起鄰里的情感連結。企業善盡社會責任之時，不只是考慮企業能夠做什麼，而是能帶給社區什麼樣的幫助，值得我們再去深思與探討。