「我在這邊服務這麼多年,唯一讓我感覺到的就是,我多了一個家……」孩子長大外出上班後,獨自在家的潘素娥感到孤單;而在她跨出家門擔任里長後,她多了好多爸爸、媽媽和兄弟姊妹。「我覺得我很快樂,因為我在這個點裡面,我可以找到,有家的感覺。」社區,真的就像一個大家庭,只要看到長輩們滿足開心的笑容,潘素娥與志工們一切的努力,都是值得的。