文／陳佳楓
台北市動物園有400多位常態導覽及活動志工，民眾每次參加導覽不一定會遇到哪一位，但有一位導覽志工總是令人印象深刻，他的解說會從動物出發，連結人類與社會關係，帶入環境永續議題。說話不急不徐，總能讓人聚精會神的聆聽。這位和台灣前行政院長郝伯伯同名的導覽志工，可是社區健康營造的重要推手──前國民健康局衛生教育中心主任游伯村。
1959年次的他，25年前就進入地方推動社區健康營造計畫，2011年從國民健康局退休，隔年開始擔任台北市立動物園志工，同時也以公民記者的身分，在公民新聞平台上，自稱阿不拉，作生態、眷村、部落、環境生態及動物保護……等社區議題的相關報導。他當導覽員解說時字正腔圓，其實他也能操一口很草根並且流俐的台語，當年也就是用這口流利的台語進到社區工作，和不同特性的鄰里長及社區長輩們交流。
在台北市立動物園導覽，游伯村透過動物園導覽解說過程，將對動物的認識及環境的關懷，在遇見的人們心中播下種子（照片來源：陳佳楓）
50 Plus 退休後感官全開
紮著馬尾、皮膚白淨、溫文儒雅的他自稱是怪咖，有人問：「為什麼您在社群平台上的每張照片都是背影？」他笑著回答：「我不是要大家看我長得如何，而是希望大家可以從照片中朝向的角度，看見我眼前所目睹的世界。」他表示，在未退休前，總是天未亮就出門，只看到公文、往來的人和文字，回家天已黑，日復一日，從沒發現自家巷口樹木的變化，忽略了四季更迭，退休後才發現，生活週遭還有很多美好的事物。
「退休後，我才真正看到這個世界，原來巷口的樹上有那麼多生物！我慢慢開始了解牠們喜歡什麼、牠們之間的關係及牠們與人類的關係，原來萬物變化這麼奧妙！」他原本就喜歡生物，退休後感官全開，並透過動物園導覽解說過程，將對動物的認識及環境的關懷，在遇見的人們心中播下種子，他說：「會不會發芽不一定，但也說不定會到另一個地方長成大樹。」
封街活動與預防醫學 他20多年前就做過
游伯村從醫事技術專科及藥學系畢業後，開始從事醫事檢驗師及衛生教育指導工作，皆從基層員工一路做到主任。在擔任衛生局科長時，也在台北醫學大學公共衛生學研究所取得學位，論文研究內容即是與社區健康促進相關。
他回顧，在和平醫院擔任臨床病理科及衛生教育指導室主任時，負責將醫生和醫院服務透過民間單位、衛生所及安養院、地方電視台行銷至社區，當時進入社區的經驗，更體認到「透過健康傳播教育民眾，進而達到預防勝於治療」的重要。因此研究所時他探討社區公共衛生，希望將醫學研究成果轉化為大眾的健康知識傳播給社區居民，並透過態度和行為的改變，降低疾病的患病率和死亡率，有效提高社區及國家生活質量和健康水準，而當時所做的那些事，也就是近年來大家一直在倡導的「預防醫學」。
從前推動社區健康營造時，若遇到積極的合作社區，就好好把握機會去做，因效果好，游伯村說：「許多里民會開始期待我們到來，口耳相傳下，其他社區也會相繼邀請。」除了設攤、遊戲推廣和健康促進宣導外，現今盛行的封街活動，在20多年前游伯村就已做過。他提到當年曾到愛國西路「婚紗街」封街，與婚紗業者合作，將優生保健、性健康、婚姻健康等資訊傳遞給有需要的人。
游伯村退休後接近大自然，感受四季更迭的奧妙（照片來源：游伯村）
致力健康傳播 潛移默化影響民眾
游伯村轉任衛生署保健處後，曾負責兒童優生保健及早療、罕見疾病及藥物法的法案草稿。在2000年時，曾於台北市衛生局推動社區健康營造的他，開先例在台北市成立13個健康營造中心，因應不同社區提供不同的健康營造議題來協助民眾的需要，也推動曾蔚為風潮的「健康減重100噸運動」，讓全民動起來。
他在2002年之後，轉任國民健康局衛生教育中心，接任國會聯絡人並承接菸害防制法工作直至推動立法。在未有法規之時，他號召店家發揮社會責任共同響應，當時讓基隆信一路裡的小巷，成為全台首見里民自主營造的「無菸餐廳一條街」。多年來許多地方仍延續著「無菸街」的精神，這些努力成功營造社區與國家的友善氛圍，使整個社會對抽菸這件事產生認知的改變，人們也開始視不在公共場合抽菸為禮貌行為，民眾在潛移默化中被改變，也讓他深刻感受到公民自主力量的進場。
談到在社區推動健康營造工作之時，游伯村感慨，由上而下的引導，往往希望在中、短期間達到成果，不只有台灣，許多國家的社區工作都面臨一樣的難題，每當外來的助力和資源離開，被推動的事就會停擺或萎縮，除非可以找到民間資源的協助或有熱情的人願意傳承，否則難以永續。有許多政府策略以往都曾想過或做過，尚且有難度；如今強調目標導向的做法，更會讓原本就有難度的工作難上加難。游伯村表示，提供正確的教育及觀念，培養社區有獨立處理議題及自立更生能力很重要，否則就算給魚竿了，人們懶得去釣魚也沒辦法。
他自嘲在公職生涯裡，都在處理浪頭上的事，在菸害防制推動後，給自己設定的職涯目標已達成，又未找到想繼續努力的新目標，於是決定退休。或許是在職場上過於勞累，退休後他曾每天睡超過12小時，有天突然在社群網站看見動物園招募志工的資訊，於是他開始受訓，並在2013年正式成為志工至今。除了導覽工作外，也協助動物園撰寫文稿、整理植物、處理簡報、教案及相關文書工作。
從前在公部門一直抗拒接任公關事務、面對媒體的游伯村，在退休後卻開始走入人群服務大眾（照片來源：游伯村）
因擔任志工接觸周遭的動物及植物，使他更認識生命的價值；動物園的紮實訓練，也幫助他更能用不同的角度觀察生命的特徵、覺察生命變化、發展歷程。
在學生時期就喜歡攝影，退休後帶著傻瓜相機記錄生活或動物園生物，從不刻意等待，往往都是偶遇、瞬間捕捉而來的畫面，他說：「您可能不清楚我的明白，其實每張寫真都有不同的故事。」現在他的公民記者身分，也讓他不忘拿起相機記錄社區大小事，持續關注社區議題。透過記錄動物與生態，將在動物身上學會的事，內化成養分，並透過公民的社會力量，提醒民眾人與動物之間的共生關係，而偏鄉、部落、眷村、老街、土地關懷、環境保護、生態藝廊，以及社區裡的某一場教育活動，都成為他關注報導的議題。
回憶那些每天「打怪」，面對很多沒有前例的業務，及需要解決許多困難的公務員職涯，游伯村感嘆，複雜的從來不是人與事而是情緒。他表示，面對事情時千萬不能生氣及躁動，不然將會掉入另一個困難裡。這是他走踏社區及職場的自我提醒，也是50歲以前修練的忍道。50歲以後的他，持續關心在地，從社區故事中發現議題，而那些偶爾向他飛奔、討摸的動物們，以及令他感官全開的植物，都是他生活裡每天的「小確幸」。
退休後的志願服務對游伯村而言，是在發展馬斯洛理論中的自我實現需求（照片來源：游伯村）
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