萬華社區樣態複雜且多元，不同問題相互交織，牽一髮動全身，在地46個單位，包括:社福機構、社區大學、地方政府組織、宗教團體、醫療機構，儘管每個機構的切點不同，但透過合組「萬華社區協力聯盟」，讓不同元素加入，進行溝通交流，共同思考如何串聯，使服務更完整。他們集思廣益發展出如踩街、社區頭路、居住、長者送餐等多元議題。

在新冠病毒爆發前，許多遊民原有一份賴以維生的工作，能讓自己站穩腳步儲備能量，但隨著各行各業變得蕭條，這些工作機會也隨之減少。隨著疫情的變化，人們面對的不再只是生命的問題，迫在眉睫的生計問題也在社區中發酵。