文/李希昌(財團法人愚人之友社會福利慈善事業基金會執行長)

 

阿伯:飲咖啡免錢?哪會佳好?

店長:厚熊咖啡!歡迎你常常來坐!」

阿伯:有困難的老人跟囝仔來呷飯嘛免錢

店長:是啊!人本來就應該互相照顧呀!

阿伯:厚、熊、笑、狗?

店長:沒錯!只要本著鄰里互相照顧的精神,用自己的有餘補別人的不足,就能創造互助、共好的友善社區喔!

 

照顧資源社區自己來

老化海嘯來襲,台灣社會要靠什麼來抗衡呢?靠錢嗎?與北歐國家相比,人家的所得稅率是40~50%,我們呢?十年長照推動下來花了大約300億,還不及台灣社會每年用於外籍看護薪資的一半!若考慮推動長照保險,日本有前車之鑑,即便保險市場由數兆日圓快速膨脹到數十兆,但收得多花得卻更多,近年來已瀕臨破產的窘境;靠人嗎?本國照顧服務員大多為中高齡婦女,願意投入的年輕人極少,事實上,25萬的外籍看護工才是台灣的照顧主力,然而此一人力資源卻是風雨飄搖,菲律賓、越南及印尼政府隨著國家經濟的發展,隨時都可能停止對外輸出人力。這樣說來,可靠的長照資源在哪裡呢?靠山,山會倒,靠海,也可能變孤島。沒錯!求人不如求己,首先要把自己照顧好,自助而後人助,在台灣長照資源有限的情形下,要避免養成對照顧的依賴;其次,遠親不如近鄰,只要發揮華人社會傳統守望相助的美德,將鄰近的幾個村里資源連結整合,就能營造一個互相支持照應的溫暖社區——「分担的擔子格外的輕,分享的快樂加倍的多。」

 

連結在地資源的「厚熊笑狗」

埔里鎮樹人三街281號,是愚人之友基金會成立的「厚熊咖啡館」,但這咖啡館並不是把基金會過去累積多年的長照專業,換成商業模式來營運。「厚熊咖啡館」將是一種社會創新,沒有既定的框架,它是全新的畫布,等待著疼惜鄉土、關愛鄰舍的人們,用生命揮灑熱情,暈染出繽紛亮麗的色彩。暨南大學是率先呼應、一拍即合的夥伴,他們對於大埔里地區社區整體營造的參與,早已深受地方民眾的肯定。因此,這間咖啡館從愚人之友與暨南大學開始,構建一個「互相照顧」的平台,廣邀努力打拼的在地產業和創意無限的本地青年,大家一起來參與,共同打造心目中的夢想家園!

 

「厚熊咖啡」用的是台語的諧音,「厚熊」就是互相的意思,希望透過我們的拋磚引玉,能夠塑造出社區人人都願意「給力」的文化,隨處可見彼此支持、互相照顧的氛圍,有任何需要,到照顧咖啡館來問就對了!這裡絕對有人願意聽、願意幫忙。咖啡館的鎮店之寶,吉祥物「厚熊」和「笑狗」,合在一起就寓意著「互相照顧」,這是埔里在地的傳統產業「紙漿」業者,與在地青年共同的創意產出,這樣的心是不是很美呢?未來,這個場域所能激發出的能量真的越來越讓人期待了!

埔里厚熊咖啡塑造社區「給力」文化(照片提供:李希昌)

 

實踐友善、互助、共好

「厚熊咖啡館」是一個友善、互助、共好的社區空間,有濃濃的咖啡香和人情味,凡願意的人都可以來,彼此支持、互相照顧。對於社區老、弱、婦、孺的不同族群,我們主張要「共融共存」,有困難的就幫助,有缺乏的就供給,最基本的服務包括:

  • 高齡友善:

老年人因為身心機能漸漸退化,最明顯的感受就是生活越來越不方便,想吃頓飯沒人陪也沒體力煮;想出個門走路太遠、搭車太貴,而且還分不清東西南北;家裡要修的、要換的、要繳的沒一樣搞得清楚又不知道要問誰?別擔心,厚熊咖啡館提供高齡友善服務:

  1. 營養餐食:只要事先預約,咖啡館天天有人陪你吃飯、聊天、喝咖啡;
  2. 交通接送:訓練有素的三輪車運匠,隨叫隨到讓長輩外出交通無障礙;
  3. 照顧諮詢:專業的護理師、社工師、服務員隨時提供長照相關諮詢服務。
  • 關懷弱勢:

近年來「待餐」的善良風氣漸漸得到社會大眾的支持,各處響應的商家時有所聞。關懷弱勢也是厚熊咖啡館的重點工作項目之一:

  1. 供餐服務:免費提供社區中經濟弱勢有需要的朋友午餐及咖啡;
  2. 物資銀行:連結其他慈善團體提供食物、日用品等民生必須品。
  • 支持婦女:

根據統計台灣家庭的主要照顧者絕大多數是婦女,她們常常承受巨大的壓力,所得到的支持卻非常有限,丈夫家暴、兒女中輟、長輩失能失智……傳統社會價值加諸在婦女身、心上的長期煎熬,若沒有得到適當的紓解,就有可能釀成無法挽回的社會悲劇,讓人不勝唏噓。厚熊咖啡館將積極連結各種資源,作為婦女朋友最堅實的後盾:

  1. 家暴諮詢:連結暨大諮商輔導、社工等系所教授提供免費諮詢服務;
  2. 支持團體:成立家庭主要照顧者支持團體,辦理培力講座、紓壓課程。
  • 陪伴兒少:

兒童及青少年最需要「陪伴」的時期,他們需要關懷、看到良好的學習榜樣。因為家庭因素,有些家長無法陪孩子寫作業,或者沒有辦法解決學校老師出的家庭作業。厚熊咖啡館將提供工讀費,請品學兼優的暨大學生來陪伴兒少成長:

  1. 陪讀班:避免孩童放學後獨自在家,免費提供課後輔導並協助完成家庭作業;
  2. 閱讀班:提供舒適明亮的閱讀空間,培養學童愛好閱讀及自主學習的能力。

「厚熊咖啡館」是一個友善、互助、共好的社區空間。(照片提供:李希昌)

 

大家作伙、厚熊笑狗

我們還有一個夢,在台灣每一個社區都能有「照顧咖啡館」。在那裡,有非營利組織或社會企業願意提供專業資源來服務社區,秉持「我為人人,人人為我」的公益利他精神,凝聚在地的產業、學校、社群團體形成一股良善循環的「社區力」,讓我們的老、弱、婦、孺都能得到友善的生活照顧支援。很多人說台灣最美的風景是人,大街小巷處處是溫柔敦厚的人情味,讓我們繼續傳承這固有的美德——「敦親睦鄰、守望相助」,讓它在這個時代仍然歷久彌新,用更年輕簡潔有力的說法——「大家作伙、厚熊笑狗」,有一天在地尊嚴終老一定會美夢成真!

 

阿伯:『按呢敢𣍐破產?』

店長:『不會啦!只要有人甘願分享、不計較,在社區裡有很多同伴就會一起投入、連結資源,沒問題的啦!』